Shopping Assistant
Shopping Assistant — это AI-помощник для покупателей. Он ведет диалог, уточняет потребность, помогает выбрать подходящие товары из каталога и возвращает результат в структурированном формате для отображения в интерфейсе клиента.
Модуль подходит для сценариев, где пользователю нужно не просто увидеть список рекомендаций, а получить помощь в выборе: подобрать товар под задачу, сравнить варианты, уточнить параметры или перейти от вопроса к конкретным товарным карточкам.
Сайт продукта: shopping.gravityfield.ai
Что делает ассистент
- Помогает пользователю сформулировать потребность.
- Подбирает релевантные товары из каталога.
- Возвращает текстовые ответы, товарные карточки, кнопки действий и быстрые ответы.
- Позволяет покупателю поделиться безопасной read-only версией диалога по публичной ссылке.
- Может работать в интерфейсе сайта, мобильного приложения или другого клиентского канала.
Что требуется для интеграции
Товарный фид
Shopping Assistant подбирает товары из каталога Gravity Field. Перед запуском синхронизируйте товарный фид: sku, название, цену, изображение, URL, наличие, категории и атрибуты, которые нужны для подбора.
📖 Подробнее: Синхронизация фида
Отзывы для саммаризации
Если Shopping Assistant должен формировать саммари по отзывам покупателей, подготовьте первоначальную выгрузку отзывов в универсальном CSV-формате. В колонке sku укажите точный SKU товара из продуктового фида.
📖 Подробнее: Файл отзывов для саммаризации
Канал подключения
Web
Для сайта достаточно стандартной Web-интеграции Gravity Field.
📖 Подробнее: Web-интеграция
API
Для прямой работы с Shopping Assistant используйте API-интеграцию.
📖 Подробнее: Интеграция Shopping Assistant по API
SDK
SDK-интеграция будет описана позже.