Tag: ecommerce

Современная большая языковая модель — LLM — способна начать решать практически любую покупательскую задачу. Она поймёт просьбу подобрать корм для питомца, сравнит две модели техники, предложит ингредиенты для ужина и задаст уточняющий вопрос о бюджете.

Gravity Search — умный поиск для e-commerce Покупатель вводит в поиске: В этой фразе нет точного названия товара. Зато есть всё, что важно человеку: для кого он выбирает, в какой ситуации и какой результат хочет получить. Обычный поиск сопоставляет запрос со словами в каталоге. Если названия и формулировка покупателя не совпали, подходящие товары могут остаться за пределами выдачи — даже если они есть в магазине.

AI Experience Builder Идея обычно рождается быстро. К сезонной кампании нужен квиз. К новой категории - подборщик. К распродаже - промо-игра. К программе лояльности - интерактивное знакомство. К корзине - механика добора до бесплатной доставки. К карточке товара - сценарий, который объясняет различия и снимает сомнения.