# Аудитории

Аудитория - это группа пользователей, обладающих общими атрибутами (поведение, местоположение, характеристики и так далее).

Вы можете создавать аудитории и использовать их для:

Персонализации контента — показать акцию на новую коллекцию обуви пользователям, которые покупали обувь в прошлом
Персонализации рекомендаций — создать уникальный рекомендательный виджет для пользователей, совершающих повторные покупки
Разбивки данных в отчетах — посмотреть результаты A/B-теста в разбивке по мобильным пользователям и пользователям десктопа. Это отличный способ выявить скрытые возможности персонализации, когда определенная аудитория отдает предпочтение одному варианту, а не другому

Все аудитории, которые вы сохранили, доступны в интерфейсе Gravity Field, в разделе Audiences. Раздел отображает количество пользователей и основные бизнес метрики в аудитории за 7, 14 и 30 дней, а также используется ли аудитория в кампаниях персонализации.

# Создание аудитории

Аудитории создаются по заданным условиям. Условия можно комбинировать между собой, тем самым обеспечивая более точную выборку пользователей.

Доступные параметры аудитории можно разделить на три крупных блока:

Условие — набор условий, которым должен удовлетворять пользователь, чтобы попасть в аудиторию.
Окно атрибуции — в какой временной период должны выполняться заданные условия.
Время хранения — какое время необходимо сохранять пользователей в аудитории после прекращения выполнения заданных условий.

# Доступные условия

# Характеристики пользователей

Условие: Описание
Audience: Пользователи, которые попадают в существующую аудиторию
Behavior: Поведение пользователя
User affinity Новинка: Пользователи с предпочтениям к определенным атрибутам товаров
Traffic source: Источник трафика, при фронтовой интеграции определяется скриптом, при API интеграции определяется на основании context.page.referrer Порядок определения источников трафика
Number of pageviews: Пользователи, которые просмотрели определенное количество страниц
New user: Новые пользователи
Event trigger: Пользователи, которые совершили определенное событие, вне зависимости от его свойств.
Event trigger by property: Пользователи, которые совершили определенное событие с указанным значением свойства.
URL visit: Пользователи, которые посетили определенные страницы вашего сайта.
Products added to cart: Пользователи, которые совершили определенное количество событий add-to-cart. Есть возможность выбора конкретного свойства продукта из выпадающего списка, доступные свойства выбираются из продуктового фида (категория, цвет товара, размер, доступность к заказу и т.д).

💡 Доступен только ограниченный набор свойств, выбранный в настройках фида. Для добавления / исключения свойств, вы можете обратиться к вашему менеджеру по персонализации или в службу поддержки.
Products viewed: Пользователи, которые просмотрели заданное количество товаров. Есть возможность выбора конкретного свойства продукта из выпадающего списка, доступные свойства выбираются из продуктового фида (категория, цвет товара, размер, доступность к заказу и т.д).

💡 Доступен только ограниченный набор свойств, выбранный в настройках фида. Для добавления / исключения свойств, вы можете обратиться к вашему менеджеру по персонализации или в службу поддержки.
Products purchased: Пользователи, которые совершили заданное количество покупок. Есть возможность выбора конкретного свойства продукта из выпадающего списка, доступные свойства выбираются из продуктового фида (категория, цвет товара, размер, доступность к заказу и т.д).

💡 Доступен только ограниченный набор свойств, выбранный в настройках фида. Для добавления / исключения свойств, вы можете обратиться к вашему менеджеру по персонализации или в службу поддержки.
Category page visit: Пользователи, которые находятся на странице категории или категории, например товары для дома.
Search page visit: Пользователи, которые посетили страницу поиска на вашем сайте.
Homepage visit: Пользователи, которые посетили главную страницу вашего сайта.
Cart page visit: Пользователи, которые посетили страницу корзины на вашем сайте.
Total purchase value: Общая стоимость покупок, совершенных пользователем за выбранный период времени.
Purchase value: Сегментация пользователей на основе стоимости их покупок.

# Технологии

Условие: Описание
Browser: Текущий браузера пользователя (например, Chrome, Firefox). При фронтовой интеграции определяется скриптом, при API интеграции определяется на основании значения в context.device.userAgent.
Device category: Пользователи, которые посещают сайт с ПК, планшета или смартфона. При фронтовой интеграции определяется скриптом, при API интеграции определяется на основании значения в context.device.userAgent.
Operating system: Пользователи с определенной операционной системой, например iOS 10, Windows 10 или Linux.

# Географическое расположение

Условие: Описание
Country: Страна, в которой находится пользователь. Значение берется из справочника в соответствии с кодом страны. При API интеграции определяется на основании IP пользователя, передаваемого в context.device.ip.
Region: Регион, в котором находится пользователь. Значение берется из справочника в соответствии с кодом региона. При API интеграции определяется на основании IP пользователя, передаваемого в context.device.ip.

Важно: выбранная область не включает в себя областной город.
City: Город, в котором находится пользователь. Значение берется из справочника в соответствии с id города. При API интеграции определяется на основании IP пользователя, передаваемого в context.device.ip.

Важно: выбранный город не включает в себя область.

# Окно атрибуции

Окно атрибуции определяет, в какой временной период должны выполняться заданные в настройках аудитории условия.

Доступные значения

текущая сессия
1 день
1 неделя
2 недели
1 месяц
3 месяца
1 год

# Время хранения

Время хранения определяет, в течение какого временного периода необходимо сохранять пользователей в аудитории после прекращения соответствия заданным в аудитории условиям. Указываются в днях, необходимо указать целое число.

# Готовые аудитории

Следующие аудитории доступны в платформе после создания аккаунта

Аудитория: Описание
New users: Новые пользователи
Returning users: Вернувшиеся пользователи
Homepage visitors: Посетители главной страницы
Category page visitors: Посетители страницы категории
Product page visitors: Посетители карточки товара
Cart page visitors: Посетители корзины
Search page visitors: Посетители страницы поиска
Not buyers: Не совершали покупко
Cart abandoners: Бросили корзину
Direct traffic: Прямой траффик
Paid search traffic: Траффик из платного поиска
Referral traffic: Реферальный траффик
Search traffic: Траффик из поиска
Social traffic: Траффик из социальных сетей
Chrome users: Пользователи Google Chrome
Safari users: Пользователи Safari
Yandex users: Пользователи Yandex
Other browser users: Пользователи других браузеров
Moscow users: Пользователи из Москвы
St. Petersburg users: Пользователи из Санкт-Петербурга
Other city users: Пользователи из других городов