<a id="личный-кабинет-shopping-assistant"></a>

# Начало работы с Shopping Assistant

Для первой проверки нужны доступ в кабинет, секция с подключённым ассистентом и каталогом. Проверьте [условия запуска](./shopping_assistant.md#условия-запуска), затем войдите в кабинет и проведите тестовый диалог.

[!ref icon="link-external"](https://shopping-assistant-api.gravityfield.ai/lk)

Введите рабочую почту и пароль учётной записи, которой предоставлен доступ к секции. При необходимости выберите **Запомнить вход на этом домене**. Если доступ или данные для входа отсутствуют, обратитесь к команде Gravity Field. После авторизации выберите секцию магазина.

!!!primary Демо-данные
Скриншоты в этом разделе сделаны в демо-магазине электроники ElectroLab. Названия, пользователи, товары, диалоги и показатели на них вымышлены.
!!!

![Общий вид личного кабинета Shopping Assistant на демо-данных магазина электроники](personal_account/assets/account-overview.png)

## Выберите секцию

Секция определяет магазин или отдельную конфигурацию Shopping Assistant. Текущая секция отображается в верхней панели.

1. Нажмите на название текущей секции.
2. Найдите нужную секцию по названию, tenant или ID.
3. Выберите секцию из списка.

После переключения кабинет загрузит данные и настройки выбранной секции. Если секция не отображается, проверьте доступ с командой Gravity Field.

## Первая проверка

1. Войдите в личный кабинет и выберите секцию магазина.
2. Откройте [«Превью»](./setup/preview.md). Отправьте запрос, для которого в каталоге есть подходящие товары.
3. Проверьте уточнения, ограничения покупателя, подборку и переходы к товарам.
4. Попробуйте запрос без подходящих товаров и вопрос по конкретному SKU.
5. Поставьте оценку проблемному ответу и оставьте комментарий с причиной.

После этой проверки можно переходить к интеграции. Диалоги из «Превью» относятся к тестовому трафику; для анализа обращений покупателей выбирайте боевой трафик.

## После первой проверки

- Команда магазина переходит к [настройке правил и сценариев](./setup/overview.md).
- Разработчики выбирают [способ интеграции](./integrations/overview.md).
- После запуска команда магазина [анализирует диалоги покупателей](./analysis/dialogs.md).

## Разделы кабинета

| Раздел | Для чего нужен |
| :--- | :--- |
| [Диалоги](analysis/dialogs.md) | Просматривать историю общения, контекст, оценки качества и фидбек. |
| [Обзор](analysis/overview.md) | Анализировать использование ассистента, качество ответов, возвращаемость и точки старта диалогов. |
| [Качество](analysis/quality.md) | Найти проблемные ответы, проверить критерии ошибок и их динамику. |
| [Темы](analysis/topics.md) | Изучить задачи, с которыми покупатели начинают диалог. |
| [Превью](setup/preview.md) | Проверять ответы ассистента и товарную выдачу в тестовом диалоге. |
| [Настройки](setup/settings.md) | Посмотреть источники, правила подбора и инструкции магазина. |
| [Плейбуки](setup/playbooks.md) | Настраивать и тестировать сценарии консультации для типовых задач покупателей. |

Раздел «Плейбуки» отображается только в секциях, где включено управление сценариями. Темы требуют подготовленного набора тем и подключённой классификации. Доступная секция должна быть отдельно настроена для ассистента; права на секцию сами по себе не означают, что модуль подключён.

## Общие элементы

- Кнопка слева от логотипа сворачивает или разворачивает боковую навигацию.
- Переключатель секций находится в верхней панели и действует на все разделы.
- В правой части верхней панели показан текущий пользователь и кнопка выхода.
- Выбранная секция сохраняется при переходе между страницами кабинета.

## Если раздел недоступен

- Проверьте, что выбрана нужная секция.
- Обновите страницу и войдите повторно, если сессия завершилась.
- Если в секции нет данных или нужной возможности, обратитесь к команде Gravity Field в рабочем чате проекта.
